為慶?！叭ぐ恕眹?guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)，益陽(yáng)橡機(jī)圍繞認(rèn)真學(xué)習(xí)、用心工作、開心生活為主題，組織女員工開展了學(xué)“習(xí)語(yǔ)”金句，鑄強(qiáng)企之魂及女職工書法比賽等豐富多彩的活動(dòng)。
三月，春風(fēng)徐來(lái)，桃之夭夭，灼灼其華。風(fēng)華正茂，青春美麗的她們是生活里的一把好手，更是工作上的佼佼者。今天，讓我們一睹她們的風(fēng)采。
夏芬華——湖南省"勞動(dòng)模范"，益陽(yáng)橡機(jī)金工車間數(shù)控銑工，座右銘：精益求精，把每一個(gè)零件做到完美。
素面朝天，一身工服，說(shuō)話辦事利索果斷，生活中明明是個(gè)“小女人”，工作中卻是個(gè)不服輸?shù)摹芭疂h子”，是同事眼中“風(fēng)”一樣的女子。
“稍等一下，我先換個(gè)刀片?！毕姆胰A邊說(shuō)，接著她按下開關(guān)，停下設(shè)備，打開艙門，拿起鏟子清理設(shè)備里面的金屬碎屑，接著拿起一旁的扳手和刀片，動(dòng)作嫻熟地替換。旁邊的同事介紹，作為堅(jiān)守一線28年的一名老銑工，夏芬華每天不僅要面對(duì)各種類型的加工材料和“燒腦”數(shù)據(jù)，還要“玩轉(zhuǎn)”各種機(jī)械設(shè)備，工作很是辛苦。聽到同事的介紹，夏芬華趕緊接過(guò)話茬，笑著說(shuō)：“不辛苦，不辛苦，這都是我分內(nèi)的事。”
1978年出生的夏芬華，畢業(yè)于益陽(yáng)橡機(jī)技術(shù)學(xué)校，之后進(jìn)入益陽(yáng)橡機(jī)工作。在考驗(yàn)技術(shù)和力量的生產(chǎn)一線，男工一直是主力，女工少之又少。愛跟自己較勁的夏芬華定下工作目標(biāo)——精益求精，把每一個(gè)零件做到完美。為了提高自己的技術(shù)水平，她利用休息時(shí)間反復(fù)研讀了《銑工工藝學(xué)》《中級(jí)、高級(jí)銑工技術(shù)》《機(jī)械原理》等幾十本專業(yè)書籍。白天，將書中的原理和技能運(yùn)用到工作中，在工作中不斷摸索和發(fā)現(xiàn)自己存在的問(wèn)題；夜晚，又將白天的工作從理論中進(jìn)行反復(fù)思考，刻苦鉆研。
功夫不負(fù)有心人，通過(guò)刻苦的學(xué)習(xí)，夏芬華理論和實(shí)踐能力不斷增長(zhǎng)，很快便掌握了銑床和扦床等多項(xiàng)工藝的操作技術(shù)，成了機(jī)加工車間的多面手。因業(yè)務(wù)能力突出，她先后榮獲湖南省勞動(dòng)模范、中央企業(yè)技術(shù)能手、湖南省“芙蓉百崗明星”、益陽(yáng)市三八紅旗手、益陽(yáng)市青年崗位能手等稱號(hào)。
楊璐——公司"生產(chǎn)標(biāo)兵"，益陽(yáng)橡機(jī)外銷部業(yè)務(wù)主管，座右銘：把客戶的事情當(dāng)成自己的事情！
楊璐大學(xué)畢業(yè)到益陽(yáng)橡機(jī)工作已滿19年，一直堅(jiān)守在外貿(mào)工作崗位。生活中，她幽默風(fēng)趣，熱愛運(yùn)動(dòng)，在公司開展的游泳、羽毛球和乒乓球比賽中，樣樣“耍得酷”，是一名“顏值爆表”的全能型女健將；工作中，她滿腔熱情，細(xì)致認(rèn)真，在外貿(mào)業(yè)務(wù)交流中，始終能給客戶專業(yè)誠(chéng)摯的體驗(yàn)和賓至如歸的感受，深得客戶信賴，讓她在外貿(mào)業(yè)務(wù)中不斷取得新的突破。
你能說(shuō)說(shuō)，你在公司的個(gè)人成長(zhǎng)經(jīng)歷嗎？
我大學(xué)時(shí)學(xué)的是國(guó)際貿(mào)易專業(yè)，2005年畢業(yè)到益陽(yáng)橡機(jī)工作，在車間見習(xí)一年后，調(diào)入外銷部。想想當(dāng)時(shí)的情景，剛到公司的我，既有初入職場(chǎng)的懵懂，也有職場(chǎng)新人的浮躁，可說(shuō)是大錯(cuò)無(wú)但小錯(cuò)不斷，我也深切感受到學(xué)校課本上的知識(shí)與實(shí)踐有著太大的差異，幸虧，在益陽(yáng)橡機(jī)這個(gè)大家庭里，我遇到了一位亦師亦友的師傅，她對(duì)我很嚴(yán)厲，從入師門的第一天，就教導(dǎo)我：“從事這個(gè)崗位，要不斷的學(xué)習(xí)提升自己，外貿(mào)無(wú)小事，一個(gè)小小的失誤都有可能影響整個(gè)合同的簽訂……”。師傅的教導(dǎo)，給我?guī)?lái)很大的觸動(dòng)，也帶來(lái)了壓力。從此，工作中我一直謹(jǐn)記：持續(xù)學(xué)習(xí)、心存敬畏、細(xì)致謹(jǐn)慎。當(dāng)時(shí)也給自己定了一個(gè)小目標(biāo)：盡快能與外國(guó)客人對(duì)答如流！于是，我利用業(yè)余時(shí)間，背誦密煉機(jī)、平板硫化機(jī)、雙螺桿各種產(chǎn)品技術(shù)外文資料，到車間學(xué)習(xí)了解產(chǎn)品的加工流程，并利用出差等各種機(jī)會(huì)，盡可能與同事和外商進(jìn)行英語(yǔ)交流，英語(yǔ)聽說(shuō)讀寫能力得到提高。公司外貿(mào)迅猛發(fā)展的這些年，也是我個(gè)人迅速成長(zhǎng)的黃金期，從青澀走向成熟和老練。
聽說(shuō)你的運(yùn)動(dòng)愛好比較多，這能激發(fā)你內(nèi)在的工作潛力么？
生命在于運(yùn)動(dòng)，我深刻體會(huì)運(yùn)動(dòng)讓人身心受益。我愛好游泳、羽毛球、乒乓球等運(yùn)動(dòng)，我認(rèn)為運(yùn)動(dòng)激發(fā)我挑戰(zhàn)工作中的新高度。工作需要松張有馳，超負(fù)荷工作更需耐力。因?yàn)槲覀儚氖碌耐赓Q(mào)工作是有國(guó)際時(shí)間差異，只要有工作需要，即使夜深人靜，都要把事情做完。一次，我收到一封來(lái)自中東地區(qū)一位陌生人打探煉膠設(shè)備的傳真。我從所附的技術(shù)文件準(zhǔn)確判斷出這家公司有誠(chéng)心的合作意向。于是果斷地先做出攻關(guān)方案。由于時(shí)差原因，我一連幾天幾夜守在電話、傳真機(jī)前，頻頻耐心地與對(duì)方聯(lián)系，終于攬到了這家客戶訂單，開拓出了一個(gè)新的國(guó)際市場(chǎng)。
你是一名外貿(mào)銷售員，也是兩個(gè)孩子的媽媽，工作中需要經(jīng)常出差國(guó)外，你可以談?wù)勈侨绾渭骖櫣ぷ髋c家庭的？
一個(gè)人的精力是有限的，當(dāng)工作與家庭需要發(fā)生碰撞時(shí)，我有時(shí)會(huì)難以抉擇。我與老公是益陽(yáng)橡機(jī)的雙職工，平時(shí)工作都挺忙。所以，平時(shí)我就有意識(shí)地培養(yǎng)兩個(gè)孩子的自主獨(dú)立能力，有時(shí)大的也能帶小的。但有一點(diǎn)，作為孩子的媽媽，家庭和睦，孝敬公婆，處理好婆媳之間的關(guān)系，你就會(huì)有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的后盾。兩個(gè)孩子都是我婆婆幫忙帶著，所以我出差在外很放心，沒(méi)有后顧之憂。
你作為益陽(yáng)橡機(jī)外銷部的一名業(yè)務(wù)主管，你是如何拓展國(guó)外客戶，并與國(guó)外客戶建立長(zhǎng)期合作關(guān)系的？
我們外貿(mào)的銷售宗旨就是：真心對(duì)待每一位客戶，把客戶的事情當(dāng)成自己的事情。哪里有輪胎廠、膠帶廠，哪里就有我們益陽(yáng)橡機(jī)的產(chǎn)品。并且努力做到，讓客戶購(gòu)買密煉機(jī)、輪胎硫化機(jī)、平板硫化機(jī)、雙螺桿的第一時(shí)間就會(huì)想到益陽(yáng)橡機(jī)。國(guó)外客戶與國(guó)內(nèi)客戶有所不同，真正面對(duì)面地接觸時(shí)間不多。我們平時(shí)用傳真、郵件、電話聯(lián)系多，因?yàn)檫@樣回訪客戶、售后派員事項(xiàng)的跟進(jìn)，更方便快捷，能及時(shí)地回答解決客戶的問(wèn)題。公司歐洲參展也會(huì)有，我們都會(huì)利用好每一次的參展機(jī)會(huì)，與客戶緊密聯(lián)系。東南亞和南亞的一帶一路市場(chǎng)跑的比較多，會(huì)與技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)到訪客戶，進(jìn)行技術(shù)談判等。我們根據(jù)市場(chǎng)變化，針對(duì)客戶需求，為客戶進(jìn)行產(chǎn)品量身訂制，努力與客戶攜手共進(jìn)，合作共贏。
聽說(shuō)去年你的外貿(mào)銷售業(yè)績(jī)優(yōu)異，今年開年又拿到了歐洲客戶的續(xù)簽訂單，近兩年還開辟了新的東歐市場(chǎng)，能為大家分享你的銷售“秘訣”么？
公司去年獲得出口訂單1.97億，我個(gè)人也獲得9352萬(wàn)元的訂單業(yè)績(jī)。其實(shí)，我們有一個(gè)非常優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)，工作成績(jī)的取得，離不開我們的優(yōu)秀銷售團(tuán)隊(duì)相互配合、研發(fā)技術(shù)人員專業(yè)指導(dǎo)。我們公司去年、今年能相繼拿到歐洲訂單實(shí)屬不易，我們是做出了許多努力的。因?yàn)樵跉W洲、南美等市場(chǎng)橡膠機(jī)械產(chǎn)品的買賣理念一直有著歐洲化的情素在里面，而現(xiàn)在我們的平板硫化機(jī)在南美市場(chǎng)做到了去歐洲化，南美客戶只要買平板就會(huì)買我們的。去年，我們通過(guò)努力，第一次打通了東歐市場(chǎng)，與東歐輪胎廠簽訂了第一期的改造項(xiàng)目，后續(xù)的二期與三期正在商談中，這是公司歷史以來(lái)外貿(mào)銷售的又一個(gè)新突破。我希望通過(guò)我們一如既往的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，能在外貿(mào)工作中創(chuàng)造一個(gè)個(gè)新的銷售“神話”！