秉持著“立足市場，服務(wù)市場”的經(jīng)營理念，德國馬牌2023年在中國再次迎來了大發(fā)展的一年。借著中國經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的東風(fēng)，德國馬牌在華輪胎銷量與銷售額快速增長，成為大陸集團(tuán)輪胎業(yè)務(wù)銷售表現(xiàn)最好的區(qū)域之一。
我們可以明顯感受到，德國馬牌輪胎2023年在產(chǎn)品技術(shù)、渠道服務(wù)等方面進(jìn)行了全方位的自我革新，為中國消費(fèi)者帶來更加卓越的駕乘與消費(fèi)體驗(yàn)。
最新產(chǎn)品技術(shù)發(fā)布！
多元產(chǎn)品矩陣
滿足中國消費(fèi)者需求
1、CC7重磅發(fā)布，為消費(fèi)者帶來靜謐的駕乘享受
今年4月，德國馬牌豪華舒適輪胎ComfortContact CC7閃亮上市，進(jìn)一步完善了七代產(chǎn)品矩陣。
據(jù)了解，CC7運(yùn)用了變頻降噪器、第二代共振消音艙、封閉式胎肩的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)等“黑科技”，使德國馬牌CC7在靜音性能方面極為優(yōu)秀。
而自適應(yīng)柔性胎面技術(shù)、連續(xù)式胎面結(jié)構(gòu)等一系列尖端輪胎科技運(yùn)用，大幅度降低了輪胎和地面接觸帶來的震動(dòng)，提升了駕乘舒適性。
此外，德國馬牌CC7還擁有更優(yōu)越的里程表現(xiàn)，得益于加固的化合物網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，大幅度提高胎面強(qiáng)度，提升了輪胎使用壽命。
CC7上市后，結(jié)合均衡表現(xiàn)出眾的UltraContact UC7、超高性能的SportContact 7等第七代產(chǎn)品以及新能源輪胎eContact與王牌黑科技——ContiSeal自修補(bǔ)技術(shù)，德國馬牌正以多元產(chǎn)品矩陣和領(lǐng)先科技契合消費(fèi)者日新月異的多樣駕乘需求。
2、卓越的產(chǎn)品和技術(shù)，配套領(lǐng)域新突破
憑借領(lǐng)先的產(chǎn)品和技術(shù)，德國馬牌2023年在汽車配套領(lǐng)域也取得了巨大成績。
德國馬牌輪胎榮膺梅賽德斯-奔馳在中國、澳大利亞、馬來西亞和印度尼西亞地區(qū)的首選合作伙伴。
作為首選合作伙伴，德國馬牌可接入與梅賽德斯-奔馳網(wǎng)絡(luò)相連的中央訂單處理與銷售工具，在線上平臺(tái)便可直接完成訂單。
同時(shí)，雙方在線下渠道也將合作推出一系列權(quán)益豐富的推廣及客戶尊享活動(dòng)，提升車主的零售到店體驗(yàn)。
此外，繼19英寸的德國馬牌SportContact 7作為原配輪胎，配套比亞迪新款高端性能轎車海豹（參數(shù)丨圖片）后，比亞迪海豹于今年9月上市的海外出口車型，同樣全球原配德國馬牌EcoContact 6Q輪胎。
目前，全球十大新能源汽車制造商有九家使用了德國馬牌的產(chǎn)品作為原配輪胎。
開源引流
渠道服務(wù)再升級
1、O2O線上線下一體化，為車主提供一站式服務(wù)
在渠道端，德國馬牌2023年也開啟了渠道升級，深化O2O 2.0，不斷推進(jìn)O2O線上線下一體化戰(zhàn)略，緊密圍繞中國消費(fèi)者的用車和養(yǎng)車場景，攜手電商及服務(wù)平臺(tái)，持續(xù)為消費(fèi)者打造便捷可靠的購買及服務(wù)體驗(yàn)。
從O2O 1.0到O2O 2.0，德國馬牌加速拓展商業(yè)化新渠道。目前，德國馬牌O2O 2.0共涵蓋三種平臺(tái)類型：
第一類是以抖音為主的興趣類電商，通過視頻與圖文為載體，幫助用戶發(fā)現(xiàn)并滿足其潛在消費(fèi)需求；
第二類是包括高德地圖、美團(tuán)、大眾點(diǎn)評在內(nèi)的本地類電商，深入生活圈層，滿足消費(fèi)者的差異化需求；
第三類則是平安好車主等高相關(guān)垂直平臺(tái)，通過聯(lián)合汽車產(chǎn)業(yè)鏈上下游資源，提供一站式服務(wù)。
2、終端門店煥新升級，為車主提供高效精細(xì)化服務(wù)
在2023年，德國馬牌還發(fā)揮線下渠道網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，對2023年加盟德國馬牌形象店渠道的零售商進(jìn)行形象升級，為廣大車主提供高效、精細(xì)化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)。
為了滿足消費(fèi)者不斷迭代的維養(yǎng)需求，德國馬牌以優(yōu)化作業(yè)系統(tǒng)作為新形象改造的首要改進(jìn)方向之一。
首先，德國馬牌積極布局新能源汽車售后領(lǐng)域，在門店內(nèi)率先推出新能源車服務(wù)工位，配備專業(yè)服務(wù)設(shè)備，為新能源汽車全面提供量身定制的清潔、保養(yǎng)等專業(yè)服務(wù)，既解決了目前新能源售后市場空缺的消費(fèi)痛點(diǎn)，也帶動(dòng)了新能源行業(yè)的綠色健康發(fā)展。
其次，為了有效提升作業(yè)系統(tǒng)的專業(yè)性，門店內(nèi)作業(yè)區(qū)上方新增了拉膜燈箱燈光系統(tǒng)，有效解決作業(yè)時(shí)的照明問題，在美化店內(nèi)空間的同時(shí)，大大提高了作業(yè)系統(tǒng)效率。
最后，借助O2O 2.0模式，消費(fèi)者可以更便捷地享受到德國馬牌高品質(zhì)門店服務(wù)，門店的優(yōu)質(zhì)服務(wù)也得以被更多消費(fèi)者看到。
結(jié)語
2023年已經(jīng)臨近尾聲，在新能源時(shí)代浪潮下，我們看到德國馬牌輪胎2023年在產(chǎn)品技術(shù)、渠道服務(wù)方面全面發(fā)展，引領(lǐng)新能源浪潮的輪胎服務(wù)變革方向，以永不停滯的技術(shù)革新，在日新月異的汽車后市場變革中穩(wěn)居時(shí)代前沿。
而德國馬牌在中國市場的深耕發(fā)展，也有力印證德國馬牌“立足市場，服務(wù)市場”的不變承諾。
正是秉承著對中國消費(fèi)者的這種長期承諾，多年來德國馬牌輪胎以領(lǐng)先、安全的德國科技和卓越產(chǎn)品品質(zhì)，持續(xù)為中國消費(fèi)者創(chuàng)造了更多價(jià)值。