中國(guó)橡膠機(jī)械網(wǎng) 輪庫(kù)汽車服務(wù)連鎖與IBM戰(zhàn)略合作新聞發(fā)布會(huì)暨簽約儀式在北京舉行。雙方宣布將整合各自優(yōu)勢(shì)資源，通過O2O模式增強(qiáng)中國(guó)車主的更好體驗(yàn)，重新定義汽車后服務(wù)市場(chǎng)。
IBM大中華區(qū)副總裁馮國(guó)華表示，IBM與輪庫(kù)在成就客戶價(jià)值、重新定義汽車后服務(wù)市場(chǎng)方面有著廣泛的共識(shí)，戰(zhàn)略合作是雙方共同的機(jī)遇。目前在汽車后服務(wù)市場(chǎng)主體模式是連鎖，但未來應(yīng)該是包括O2O的全渠道網(wǎng)絡(luò)模式。IBM將與輪庫(kù)一起研究今后汽車后市場(chǎng)需要的新模式，并建立相應(yīng)的后臺(tái)系統(tǒng)，幫助輪庫(kù)確定市場(chǎng)進(jìn)取的目標(biāo)。
有關(guān)機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)，2035年中國(guó)汽車保有量將達(dá)到3億～3.5億輛，2045年將達(dá)到峰值約5億輛，而美國(guó)目前的汽車保有量是2.5億輛。2013年中國(guó)汽車售后服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模已超過4500億元，預(yù)計(jì)2015年市場(chǎng)規(guī)模將超過7660億元。
IBM大中華區(qū)副總裁馮國(guó)華表示，IBM與輪庫(kù)在成就客戶價(jià)值、重新定義汽車后服務(wù)市場(chǎng)方面有著廣泛的共識(shí)，戰(zhàn)略合作是雙方共同的機(jī)遇。目前在汽車后服務(wù)市場(chǎng)主體模式是連鎖，但未來應(yīng)該是包括O2O的全渠道網(wǎng)絡(luò)模式。IBM將與輪庫(kù)一起研究今后汽車后市場(chǎng)需要的新模式，并建立相應(yīng)的后臺(tái)系統(tǒng)，幫助輪庫(kù)確定市場(chǎng)進(jìn)取的目標(biāo)。
有關(guān)機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)，2035年中國(guó)汽車保有量將達(dá)到3億～3.5億輛，2045年將達(dá)到峰值約5億輛，而美國(guó)目前的汽車保有量是2.5億輛。2013年中國(guó)汽車售后服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模已超過4500億元，預(yù)計(jì)2015年市場(chǎng)規(guī)模將超過7660億元。