8月15日，汽車研究評(píng)測(cè)機(jī)構(gòu)J.D. Power發(fā)布了2016年中國(guó)新車輪胎滿意度研究報(bào)告。該報(bào)告顯示，很大比例的車主對(duì)于新車上原裝輪胎的了解甚少，極大地影響了車主對(duì)輪胎品牌的滿意度和忠誠(chéng)度。因此，筆者建議輪胎廠商應(yīng)該制定更加有效和積極的品牌策略。
報(bào)告顯示，超過(guò)半數(shù)的新車車主（57%的首次購(gòu)車車主和50%的非首次購(gòu)車車主）不知道其原裝輪胎的品牌。對(duì)于更加專業(yè)的輪胎規(guī)格信息，僅有1%的車主表示“非常了解”，9%的車主表示“比較了解”。
J.D. Power汽車產(chǎn)品和質(zhì)量事業(yè)部總經(jīng)理蔡明表示，輪胎是擁車期間最頻繁更換的車輛部件，廠商應(yīng)該制定更加有效和積極的品牌策略，在車主中增加品牌認(rèn)知度和提高品牌形象地位。只有車主對(duì)輪胎建立起一定品牌的忠誠(chéng)度，才能夠在與低價(jià)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)中保有優(yōu)勢(shì)。