2016年一季度，車質(zhì)網(wǎng)共接到消費者對汽車產(chǎn)品的有效投訴10725宗，環(huán)比2015年四季度增長11%，同比2015年一季度則增長了4%。本季度投訴共涉及123個汽車品牌的499個車系，環(huán)比減少9個品牌10個車系，而同比則品牌不變，增加了21個車系。
從2016年一季度投訴數(shù)據(jù)看，一月份接到輪胎投訴3545宗，二月份接到投訴2770宗，三月份接到輪胎投訴4410宗，受3.15影響輪胎投訴月份投訴量呈現(xiàn)巨速增長之勢，超出二月份59%。
各品牌系別投訴占比
2016年一季度數(shù)據(jù)報告顯示，輪胎作為涉及到汽車安全性的重要零部件，在保證汽車行駛穩(wěn)定性的過程中起著舉足輕重的地位，輪胎系統(tǒng)故障一共分10類，其中輪胎起皮、磨損、鼓包、開裂是輪胎系統(tǒng)投訴的焦點，此次國別統(tǒng)計中，國產(chǎn)品牌位居第二，位于第一的是美系品牌，在該系統(tǒng)投訴中表現(xiàn)最好的是歐系品牌，輪胎投訴量占比1.3%。
2016年一季度輪胎投訴問題及故障解析
2016年一季度，輪胎起皮問題投訴較為集中，車輛在行駛過程中，輪胎由于受到伸張、壓縮和摩擦容易引起胎溫升高，如果散熱效果差有可能會加速輪胎橡膠的老化。除此以外道路條件也會引起輪胎起皮，如果車輛在砂石路面或者惡劣的路況下行駛，輪胎使用壽命肯定會有所降低。除此以外，輪胎磨損問題大幅增長不免令人意外。