普利司通半年新胎無故爆開 4S店拒絕賠償

在日常用車當(dāng)中，輪胎的問題總是得不到車主們的足夠重視。在汽車投訴網(wǎng)上，可能也有很多車主會(huì)認(rèn)為輪胎的投訴量會(huì)很少，但汽車投訴網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，在2015年汽車投訴中，涉嫌輪胎問題的投訴量較2014年相比略有增長，收到涉及輪胎問題的投訴共計(jì)508宗，占全年總投訴的6.2%，這個(gè)不大不小的數(shù)據(jù)提醒我們，輪胎問題還真不是“小問題”。
2015年11月05日，汽車投訴網(wǎng)收到來自廣州市花都區(qū)易先生關(guān)于普利司通的輪胎投訴。 10月25日，當(dāng)易先生駕駛車輛正常行駛在道路上時(shí)，剛用了半年的新胎卻突然無故發(fā)生爆胎。隨即，易先生把車開到4S店處理問題，廠家也在隨后派人對(duì)輪胎進(jìn)行了檢測。

11月4日，易先生收到了廠家的檢測報(bào)告，報(bào)告顯示：輪胎爆胎是由于遭外物劃傷所致，非輪胎品質(zhì)問題。而4S店也因此拒絕賠償。但易先生對(duì)檢測結(jié)果并不滿意，認(rèn)為輪胎外側(cè)并無外物劃傷痕跡，因而質(zhì)疑報(bào)告真實(shí)性。11月15日，易先生再次致電廠家，要求通用公司再次對(duì)該車的問題進(jìn)行判斷和檢測、但卻遭到拒絕。
如今三個(gè)月即將過去了，小編致電車主了解到，4S店以鑒定書上由于遭外物劃傷所致，非輪胎品質(zhì)問題為由，一直不肯理賠。無奈之下，車主也只能自費(fèi)維修車輛。 從車主提供的圖片來看，若輪胎由于外物劃傷導(dǎo)致爆胎，則會(huì)有物體與周圍輪罩等零部件接觸，并有摩擦痕跡存在，但從涉事輪胎照片看來，輪罩表面并無相關(guān)摩擦痕跡存在，車主的質(zhì)疑不無道理，而這樣的檢測報(bào)告也過于牽強(qiáng)。
而事實(shí)上，關(guān)于普利司通的輪胎投訴在汽車投訴網(wǎng)上絕非個(gè)案，小編以“普利司通”的關(guān)鍵字在汽車投訴網(wǎng)上一搜，就能搜到一大堆投訴，投訴大都關(guān)于普利司通輪胎出現(xiàn)開裂、鼓包等等的質(zhì)量問題，但問題卻得不到廠商的解決。
（來源汽車投訴網(wǎng)）