本田“謳歌”回應(yīng)“無(wú)胎可換”事件

之前，就本田謳歌因其TL型轎車（2009-2012款）無(wú)同規(guī)格輪胎可供替換事件，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)律師團(tuán)調(diào)查對(duì)其進(jìn)行調(diào)查。并指出，經(jīng)營(yíng)者如果不能提供同款輪胎，市場(chǎng)上又買不到同規(guī)格的替代品，消費(fèi)者的合法權(quán)益將難以得到保障。
2016年1月13日，本田公司就此事向中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)致歉函，并提供了解決方案。
致歉函稱，為了應(yīng)對(duì)鐘愛(ài)TL車型的客戶更換輪胎的訂貨需求，該公司在輪胎供應(yīng)商的配合下，在國(guó)內(nèi)已經(jīng)確保此型號(hào)輪胎1年的庫(kù)存量。
本田公司表示，這些輪胎雖然都是2012年生產(chǎn)的，但該公司已經(jīng)確認(rèn)過(guò)，其在品質(zhì)、性能及安全性方面沒(méi)有任何問(wèn)題，所有客戶可以放心使用。
對(duì)于今后的供應(yīng)，該公司聲稱，為了確保安定的采購(gòu)體制，將從輪胎供應(yīng)商的美國(guó)工廠進(jìn)口，但這需要6個(gè)月時(shí)間。

（來(lái)源輪胎世界網(wǎng)）