本田謳歌TL35型轎車無替換輪胎被調(diào)查

據(jù)中國消費者協(xié)會律師團(tuán)透露，近期因為本田09款“謳歌”TL35型轎車涉嫌沒有同規(guī)格的輪胎可以更換，產(chǎn)生了消費者面臨有車不能用、不好用的難題，中國消費者協(xié)會律師團(tuán)已經(jīng)啟動調(diào)查程序，具體情況如下。

2015年12月，消費者在北京謳歌4S店保養(yǎng)該車，檢查出后兩個輪胎扎了釘子，4S店表示輪胎老化嚴(yán)重，建議更換，但該店沒有同規(guī)格輪胎。
消費者多次與“謳歌”客服及北京“謳歌”4S店售后服務(wù)聯(lián)系，希望能找到同款或者可以替代的同規(guī)格輪胎，但均無結(jié)果。消費者在國內(nèi)市場多處尋找輪胎貨源，仍沒有發(fā)現(xiàn)可以匹配的同規(guī)格輪胎。
中消協(xié)有關(guān)負(fù)責(zé)人指出，“謳歌”09款TL35型轎車在中國有相當(dāng)數(shù)量的消費者，這些車大都使用了五到六年，已經(jīng)或即將面臨更換輪胎的問題。經(jīng)營者如果不能提供同款輪胎，這些車輛將會因為輪胎問題無法繼續(xù)使用，或者安全受到影響，眾多消費者的合法權(quán)益將難以得到保障。
中消協(xié)專家委員會和新聘律師團(tuán)是在2015年12月25日北京正式成立的，包括68名專家受聘成為專家委員，其中有22名具有豐富消費維權(quán)實踐經(jīng)驗的專業(yè)律師受聘律師團(tuán)律師。
據(jù)了解，對于本田謳歌TL35型轎車無同規(guī)格輪胎可換這一事件，中消協(xié)律師團(tuán)已經(jīng)啟動調(diào)查程序。