對于剛買的新車,輪胎出現(xiàn)裂紋的顯現(xiàn),可以說是很常見,但這到底是輪胎本身的質(zhì)量問題,還是外力所致,很難辨出。
近日,有車主投訴比亞迪S7,說車剛買沒多久,其輪胎就出現(xiàn)裂紋。據(jù)了解,該車配套的是鄧祿普輪胎。
新車買來五個(gè)多月,行駛11000公里,車主偶然發(fā)現(xiàn)輪胎排水溝有裂紋,輪胎內(nèi)部完好。去維修店問,很多老師傅都說是輪胎質(zhì)量問題。
4S店開始都說是外力所造成的,但這使車主無法認(rèn)同。車主認(rèn)為,一個(gè)輪胎如果在路上蹦兩下就會出現(xiàn)裂紋,那此種輪胎的質(zhì)量真是不堪一擊,讓人無語。
車主拍了照片傳給廠家,廠家電話回復(fù)說,輪胎是受到外力如路上有什么東西給割開的。
車主表示,路上有尖銳的物體割開總該有一點(diǎn)點(diǎn)痕跡,怎么只有廠家能看到?
消費(fèi)者協(xié)會調(diào)解爭議則要求舉證:“銷售者需出具廠家該批次輪胎的合格證明?!?br>
車主認(rèn)為,一條輪胎有問題,竟要拿整個(gè)批次的合格證來證明,不能理解。作為消費(fèi)者,應(yīng)該維護(hù)自己的合法權(quán)益,可是不知該到哪里維護(hù)。只能走司法一條路嗎?
他說,真希望自己不是一個(gè)較真的人。
這類事件其實(shí)很難便出個(gè)所以然,只希望汽車生產(chǎn)商能把握好汽車的質(zhì)量,車主們在開車的時(shí)候也要以小心為準(zhǔn)!